东莞城市候机楼是全国第一个异地候机楼，于2005年9月6日正式对外服务，同时也是东莞唯一专业集全球机票、全球签证、全球酒店、登机牌服务、行李托运服务、机场巴士、航空货运、商旅出行、东莞品牌特产销售等服务为一体的综合服务机构。

东莞城市候机楼拥有中国航空运输息会批准的一类航空代理资质，成为国际航协一级代理。作为东莞航空服务的主要窗口，东莞城市候机楼年客流量超过150万人次(年超过10次或以上常飞旅客超过50000人)。

为了让东莞航空出行服务更全面，东莞城市候机楼将进行品牌升级，建立全国最大规模的城市候机楼——东莞CBD国际航空港，并将于5月底前隆重开业，这标志着东莞的“第一窗口、第一形象、第一印象”进入新纪元。

以“东莞出发走向全世界”的理念，便捷东莞市民或访客的航空出行服务。东莞CBD国际航空港位于东莞 CBD核心区域，临近东莞地铁R2蛤地站出入口，涵盖航空、餐饮、百货、品牌、休闲、大型停车场等多种业态的商业区，完美呈现特色东莞、现代东莞、魅力东莞。

东莞城市候机楼是中国最大规模的异地城市候机楼。在东莞市拥有5个营业网点，分别万江、东城、虎门、大朗、南城。东莞城市候机楼承接广州白云国际机场、深圳宝安国际机场及香港国际机场等三大广东沿海核心机场，承接机场服务也是全国之最。一直致力于打造最专业最专业的航空综合服务团队，为旅客提供五星级的航空服务，使东莞市航空营运效率迈向新的里程。